Jūsu biznesa sagatavošana
Iegūstiet piemērotu apdrošināšanu
Pirms ārkārtas situācijas pārliecinieties, ka jums ir piemērots apdrošināšanas segums.
Lielbritānijas Apdrošinātāju asociācijai (ABI) ir noderīga informācija, kā izvēlēties savam biznesam piemērotāko apdrošināšanu.
Riska novērtēšana
Kādi ir apdraudējumi un draudi, kas varētu traucēt jūsu uzņēmējdarbību?
Organizatoriskie riski ietver:
Informācijas un komunikācijas tehnoloģiju (IKT) zudums
Telpu zaudēšana (ugunsgrēks, datu zudums, strāvas zudums)
Datu zudums (IKT pārtraukums vai kiberdrošības incidents)
Smags laiks
Plūdi — apmeklējiet mūsu plūdu lapas, lai iegūtu plašāku informāciju par gatavošanos plūdiem
Darbinieku zaudēšana (gripas pandēmija, smagi laikapstākļi, satiksmes negadījumi)
Ārējo atkarību zaudēšana (degviela, elektrība, telekomunikācijas, ūdens, partneris, piegādātājs)
Kāda ir iespējamība, ka šādi notikumi varētu notikt, un kāda ir ietekme uz jūsu biznesu?
Izveidojiet savu biznesa nepārtrauktības plānu, izmantojot šos piecus posmus
Pirmais solis ceļā uz darbības nepārtrauktības plāna izstrādi ir patiešām labs ieskats jūsu uzņēmuma darbībā un tam nepieciešamie resursi.
1
Dizains
Šī ir tā procesa daļa, kurā tiek noteikti atbilstoši risinājumi, lai nodrošinātu ietekmes uz uzņēmējdarbību novērtējumā noteikto darbību nepārtrauktību. Tas var būt citā iepriekš noteiktā un saskaņotā līmenī.
2
Īstenošana
Šī ir tā procesa daļa, kurā tiek noteikti atbilstoši risinājumi, lai nodrošinātu ietekmes uz uzņēmējdarbību novērtējumā noteikto darbību nepārtrauktību. Tas var būt citā iepriekš noteiktā un saskaņotā līmenī.
3
Validācija
Uzņēmējdarbības nepārtrauktības plānu panākumu atslēga ir nodrošināt, ka tie ir pārbaudīti un atbilst mērķim. To var panākt, pārbaudot plānus atbilstoši noteiktajam scenārijam.
4
Iegulšana
BC dzīves cikla pēdējais posms ir nodrošināt uzņēmējdarbības nepārtrauktības procesa iegulšanu visā jūsu organizācijā. Vai visi darbinieki zina, ko darīt, ar ko sazināties un kā uzņemties savu daļu plānā.
5
Analīze
Uzņēmējdarbības ietekmes analīze, kas pazīstama kā BIA, ir darbības nepārtrauktības plānošanas sastāvdaļa, kas palīdz identificēt kritiskās un nekritiskās sistēmas un procesus.
Uzņēmējdarbības ietekmes analīzes veidne
Izmantojiet mūsu noderīgos pakalpojumus veidne (Excel dokumenta formātā) un tālāk sniegto ceļvedi, lai izveidotu uzņēmējdarbības ietekmes analīzi un kritisko prasību analīzi
Šī veidne var palīdzēt jūsu organizācijai noteikt tās kritiskās funkcijas (un to atkarības), kas ir jāplāno traucējumu periodā.
Veidne ir sadalīta 10 zonās.
Tālāk esošajā tabulā ir norādītas jomas un informācija, kas jāiekļauj katrā sadaļā.
Aktivitātes kopsavilkums
Kopsavilkums par katru darbību, ko veic jūsu nodaļa/organizācija. Centieties neiedziļināties sīkumos, piemēram, ierakstiet 'zvanu apstrādi' kā darbību, nevis 'atbildēt uz zvaniem', 'pāradresēt zvanus', 'darbības zvanus', 'reģistrēt zvanus' utt.
MTPD
“Maksimālais pieļaujamais traucējumu periods”: šis ir ilgums, pēc kura būs nepieņemamas sekas, ja netiks veikta analizējamā darbība. Tas var ietvert: nespēju uzturēt dienesta misijai kritiskās darbības, nepieņemamas reputācijas sekas, tiesību aktu neatbilstību utt.
Ietekme uz pakalpojumu, ja darbība neizdodas
Īss apraksts par ietekmi uz pakalpojumu, ja šī darbība neizdodas, piemēram, kaitējums reputācijai, likumā noteikto prasību neievērošana, finansiāli zaudējumi utt.
Cilvēki
Minimālais darbinieku skaits, kas nepieciešams šīs darbības veikšanai, kā arī lomas veikšanai nepieciešamās prasmes.
Aprīkojums un transportlīdzekļi
Šīs funkcijas veikšanai nepieciešamais aprīkojums, piemēram, kameras. Jums jāiekļauj arī informācija par visiem nepieciešamajiem transportlīdzekļiem, piemēram, automašīnām, specializētiem transportlīdzekļiem utt.
Datori
Sīkāka informācija par visu programmatūru un aparatūru, kas nepieciešama šīs darbības veikšanai.
Iekārtas
Sīkāka informācija par visām ēkām, telpām, mēbelēm un labklājības iekārtām, kas nepieciešamas šai darbībai, piemēram, privātā interviju telpa, vispārīgas biroja telpas utt.
Iekšējās atkarības
Sīkāka informācija par visām sadaļām, no kurām šī darbība ir atkarīga, piemēram, ja darbība ir atkarīga no finansēm utt.
Ārējās atkarības
Sīkāka informācija par visiem komunālajiem pakalpojumiem, pakalpojumiem, darbuzņēmējiem un citiem piegādātājiem, piemēram, gāze, internets, izsaukuma līgumi utt.
Citi komentāri
Jebkuri citi interešu punkti, kas saistīti ar šo darbību, piemēram, galvenie mēneša/gada laiki, gaidāmās izmaiņas vai paredzamas problēmas.
Izstrādājiet savu plānu
Kad esat sapratis savu biznesu un tā ievainojamības, jums ir jāaplūko daži veidi, kā sevi aizsargāt. Jūsu plāns varētu ietvert tālāk norādīto.
Ārpus darba laika kontaktinformācija darbiniekiem, klientiem un piegādātājiem
Sagatavo saziņas plānu – ar ko sazināsies ārkārtas situācijā un ko teiksi
Dokumentu procedūras — sagatavojiet “pamācības”, lai darbinieki varētu veikt darbības, lai pabeigtu viens otra darbības
Saskaņoti pārcelšanās varianti - ja nevari piekļūt savām telpām, kur vēl var doties
Attālā piekļuve IKT/mākonis balstītām tehnoloģijām — vai varat piekļūt savam datortīklam no dažādām vietām
Droša izbraukuma datu glabāšana — dublējiet savas datorsistēmas un glabājiet dublējuma lentes ugunsdrošos skapjos citā vietā
Alternatīvie piegādātāji - kur jūs saņemsiet aprīkojumu, ja piegādātājs pārtrauks tirdzniecību
Lejupielādējiet šo kontrolsarakstu, lai palīdzētu jums plānot uzņēmējdarbības nepārtrauktību (Word dokumenta formāts): Esi gatavs darbības nepārtrauktības kontrolsaraksts
Īstenojiet savu plānu
Kad esat izstrādājis, kas jums jādara, nākamais solis ir to izdarīt. Jums būs jāizstrādā, kas ir pieņemams un praktisks. Ņemiet vērā, ka dažas lietas būs ļoti vienkārši īstenojamas, savukārt citas var aizņemt ilgāku laiku.
Apmāciet savus darbiniekus
Vai visi jūsu darbinieki zina, kas ir uzņēmējdarbības nepārtrauktības plāns? Vai viņi zina, kādas darbības viņi veiktu darbības nepārtrauktības incidenta gadījumā?
Apstipriniet savus plānus un apmāciet savus darbiniekus
Ir labi, ja ir plāni, bet kā zināt, ka tie darbojas? Labākais veids, kā to izdarīt, ir tos pārbaudīt. Tas arī palīdzēs pārliecināties, ka jūsu darbinieki saprot savu lomu plānos.