Gāzes padeves zudums
Esi gatavs
Ja gāze neizdodas, vienmēr ir pieejams alternatīvs apkures avots.
Ja jūtat gāzes smaku savā mājā vai ārpus tās:
Zvaniet uz bezmaksas diennakts valsts gāzes avārijas dienesta tālruni 0800 111 999.
Jums tiks uzdota virkne jautājumu, lai noteiktu jums piemērotākos drošības ieteikumus, piemēram:
Neieslēdziet vai neizslēdziet elektriskos slēdžus.
Atveriet durvis vai logus.
Izvairieties no atklātas liesmas lietošanas.
Tiks nosūtīts inženieris, lai nodrošinātu īpašuma drošību. Southern Gas Networks mērķis ir visas nekontrolētās bēgšanas reizes apmeklēt stundas laikā un visas kontrolētās bēgšanas gadījumus divu stundu laikā. Ja gāze tiek pazaudēta uz ilgu laiku, Southern Gas Networks nosūtīs jums sīkāku informāciju par incidentu (piemēram, jaunāko informāciju par situāciju, kad viņi var droši atjaunot piegādes, alternatīvu apkuri un ēdiena gatavošanas noteikumus utt.). Šādos apstākļos:
Saglabājiet esošo siltumu savā mājā, izmantojot tikai vienu vai divas blakus esošās telpas. Izolējiet tos, aizverot durvis un/vai pakarinot segas virs durvīm. Virtuve un blakus istaba parasti ir laba izvēle.
Ja jums saka, ka vairākas dienas varētu būt bez elektrības, apsveriet iespēju pārcelties pie ārkārtas drauga.
Bezmaksas prioritāro pakalpojumu reģistrs neaizsargātiem iedzīvotājiem
Dažreiz jūs vai kāds, kuru pazīstat, var būt nepieciešama papildu palīdzība, īpaši gāzes padeves pārtraukuma gadījumā. Gāzes uzņēmumi piedāvā virkni bezmaksas prioritāru pakalpojumu, lai palīdzētu.
Saņemiet papildu atbalstu, kad tas ir nepieciešams vairumā gadījumu, parakstot savu gāzes uzņēmuma līgumu bezmaksas prioritāro pakalpojumu reģistrs.
Kas var saņemt papildu atbalstu?
Ja paļaujaties uz medicīnisko aprīkojumu
Ja jums ir atdzesētas zāles
Ja Jums ir nopietna vai hroniska slimība
Ja jums ir invaliditāte
Ja jūs vai kāds, par kuru jūs rūpējaties, dzīvojat ar demenci
Ja esat pensijas vecumā
Ja jūsu mājsaimniecībā ir bērni, kas jaunāki par pieciem gadiem
Ja jums ir nepieciešams papildu atbalsts uz īsu laiku (piemēram, ja atgūstaties no medicīniskās palīdzības
Noskatieties šo video, lai uzzinātu par pieejamo bezmaksas atbalstu.
Tālākai informāciju un reģistrēties prioritāro pakalpojumu reģistrā, apmeklējiet sava gāzes uzņēmuma tīmekļa vietni.